Poslední aktualizace: 29. července 2026
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s nákupem zboží a služeb prostřednictvím webových stránek shamasvisc.center (dále jen „webové stránky").
Prodávajícím je společnost Shamasvisc se sídlem Vinohradská 152, 130 00 Praha 3, Česká republika (dále jen „prodávající").
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webových stránek objednává zboží nebo služby (dále jen „kupující").
Objednávka kupujícího je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména v případě:
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou včetně DPH. Ceny jsou platné v okamžiku objednání.
Platbu lze provést následujícími způsoby:
V případě platby bankovním převodem bude zboží odesláno po připsání platby na účet prodávajícího.
Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravní společnosti na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
Standardní doba doručení je 1–3 pracovní dny od odeslání zásilky. Prodávající neodpovídá za zpoždění způsobené přepravní společností.
Osobní odběr je možný v provozovně prodávajícího v pracovní době po předchozí domluvě.
Náklady na dopravu jsou účtovány podle aktuálního ceníku a jsou kupujícímu sděleny před dokončením objednávky.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro účinné odstoupení od smlouvy musí kupující zaslat prodávajícímu jednoznačné prohlášení o odstoupení (e-mailem nebo písemně).
Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Zboží musí být nepoškozené, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím.
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo které podléhá rychlé zkáze.
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit e-mailem na adrese [email protected] nebo písemně na adrese sídla prodávajícího.
Prodávající vyřídí reklamaci včetně odstranění vady bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
Informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
V případě sporu mezi kupujícím a prodávajícím, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má kupující právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.
Pro online řešení sporů lze využít platformu ODR na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
E-mail: [email protected]
Adresa: Vinohradská 152, 130 00 Praha 3